Sieť kaviarní Starbucks snáď ani nikomu netreba predstavovať. Na začiatku svojej púte bol však Starbucks iba malou lokálnou kaviarňou v americkom meste Seattle, špecializujúcou sa na predaj kávových zŕn. Za globálnym úspechom tejto jedinečnej značky stojí Howard Schultz, ktorý v roku 1982 nastúpil ako marketingový riaditeľ. Skombinoval neuveriteľné komunikačné schopnosti, vytrvalosť, strategické myslenie a jasnú víziu, aby ovplyvnil životy stoviek miliónov ľudí a stal sa miliardárom. Starbucks je jedinečnou značkou kaviarní, ktorých dverami prejde týždenne neuveriteľných 70 miliónov zákazníkov v 20 200 obchodoch v 64 krajinách sveta. Cesta Howarda Schultza na pozíciu generálneho riaditeľa a predsedu spoločnosti Starbucks je skutočne inšpiratívna. Inšpirujte sa aj Vy niekoľkými skutočne silnými životnými lekciami od jedného z najvplyvnejších lídrov našej doby.

Nebojte sa snívať vo veľkom

Či už podnikáte alebo nie, teraz je čas oživiť vaše vlastné sny. Ako hovorí Schultz: „Snívajte viac, ako si ostatní myslia, že je praktické. Riskujte viac, ako si ostatní myslia, že je bezpečné. Zaujímajte sa viac, než si ostatní myslia, že je múdre. A očakávajte viac, než si ostatní myslia, že je možné.“ Howard Schultz je žiarivým a názorným príkladom nekonečných možností, ktoré existujú pre tých, ktorí snívajú o veľkom. Čokoľvek je možné, ak vás poháňa silná túžba dosiahnuť svoje ciele. Niekedy všetko vyzerá tak beznádejne, obzvlášť, keď vás ľudia z vášho okolia odrádzajú od vašich snov. Ak však tomu veríte vy, ak ste plní tohto nadšenia a nedokážete myslieť na nič iné, choďte za tým! Nikto nemôže vedieť, ako sa všetko bude vyvíjať a ako to dopadne. Nezostáva nič iné, než to skúsiť, ísť naplno a veriť.

Vízia je dôležitá

Úspech Howarda Schultza možno pripísať jeho pozoruhodnej vízii. Líderstvo potrebuje konzistentnosť, smer a jasnosť vízie. Vodca so silnou víziou a sebavedomím je schopný dobre viesť svoj tím do veľkých výšok. Schultz videl v značke Starbucks niečo, čo jej zakladatelia nevideli. Vedel, že Starbucks môže predstavovať viac ako iba kávu. Chcel vybudovať kompletný zážitok, miesto, kde si ľudia užívajú trávenie času spolu s lahodnou šálkou kávy. Správne odhadol potenciál podnikania s kávou a dokázal si predstaviť, že sa táto spoločnosť rozrastie do medzinárodného reťazca. Nakoniec vybudoval takéto útočisko pre všetkých milovníkov kávy s názvom Starbucks.

Majte vášeň pre to, čo robíte, a vytrvajte

Tam, kde by mnohí iní zlomili palicu a videli krízu, tí najväčší lídri vidia predovšetkým príležitosť. Howard Schultz je jedným z takýchto vodcov. Schultz pripisuje úspech spoločnosti Starbucks svojmu tvrdému odhodlaniu, neochvejnej vytrvalosti a obrovskej vášni. Vášeň je všetko. Bez nej vodca nedokáže inšpirovať.

„Môj príbeh je o vytrvalosti a vášni pre to, čo robím. Musíte nájsť niečo, čo hlboko milujete, čo je pre vás vášňou a ste ochotní kvôli tomu veľa obetovať. Vzal som svoj život do rúk, učil som sa od kohokoľvek, kto mi niečo ponúkol, schmatol som každú príležitosť, ktorú som mohol, a krok za krokom formoval môj úspech. Spočiatku ma sprevádzal neúspech, ale keď som vyriešil každú výzvu, moja úzkosť bola nahradená rastúcim pocitom optimizmu. Akonáhle prekonáte zdanlivo neprekonateľné prekážky, ostatné prekážky budú menej skľučujúce.“

Buďte odvážni a rozmýšľajte

„Ak snívate o malých cieľoch, môže sa vám podariť vytvoriť niečo malé. Mnohým to stačí. Ale ak chcete dosiahnuť rozsiahly dopad a trvalú hodnotu, buďte odvážni. V našich životoch sú chvíle, keď privoláme odvahu robiť rozhodnutia, ktoré idú proti rozumu, proti zdravému rozumu a múdrym radám ľudí, ktorým dôverujeme. Predsa sa však nakláňame vpred, pretože napriek všetkým rizikám a racionálnym argumentom sme presvedčení, že zvolená cesta je správna a najlepšia vec. Odmietame byť okoloidúcimi, aj keď nevieme, kam presne naše konanie povedie.“

Ako líder musíte byť odvážni a rozmýšľať. Musíte sa vedieť obetovať, tvrdo pracovať a napriek tomu, že niektorí nemusia veriť vo vašu víziu, musíte zostať verní tomu, čo považujete za možné, a svoj cieľ aj tak sledovať. Takže, aj keď ste dostali výsledky, ktoré odrádzajú, nezabudnite, že iba vy môžete prevziať kontrolu a že s trochou vytrvalosti sa môžete posunúť k svojim cieľom. Napriek všetkým nástrahám a prekážkam nemôžete stratiť zo zreteľa váš cieľ. Lídri musia neustále veriť a každý deň sa musia prebíjať smerom k svojim cieľom.

Príbeh Howarda Schultza nás učí, že vďaka dobrému nápadu možno aj z malej nevýraznej firmy vybudovať celosvetový gigant, a napriek tomu, že niektorí neveria, ak vytrváte dosť dlho, nie je nič nemožné.